Мы предоставляем возможность обмена и возврата согласно «Закону о защите прав потребителя».  Обмен и возврат товара осуществляется в течение 14 дней с момента доставки заказа покупателю.

Для того чтобы вернувшийся товар был принят на склад, должны быть соблюдены следующие условия:

  • Товар не был в употреблении;
  • Сохранён его оригинальный и товарный вид;
  • Сохранены потребительские свойства – упаковка, ярлыки, этикетки, дополнительные вкладыши.

Доставка в случае обмена или возврата по причине, не связанной с браком товара, осуществляется за счёт покупателя. Бракованный товар возвращается на склад за счёт компании.

Возврат денег происходит после поступления товара на склад, и проверки его соответствию первоначальному виду и комплектации.

*Товары одноразового употребления, средства интимного назначения и бельё обмену и возврату не подлежат!